MOTIVAÇÃO:

Estudos têm demonstrado que, em geral, a incorporação do processo de gestão de design na construção da estratégia empresarial, consolida e reforça o posicionamento da empresa no mercado. O seguimento de indicadores é uma parte essencial do processo de gestão, pois é por meio deles que se tem dados para monitorar o desempenho empresarial e traçar estratégias viáveis. Assim, serão propostos e implementados indicadores em micro e pequenas empresas desenvolvedoras de produtos e serviços do Rio Grande do Sul.

OBJETIVOS DO PROJETO:

- Identificar indicadores que se prestem como parâmetros de comparação da competitividade existente no mercado gaúcho através do registro de métricas de gestão utilizadas pelas empresas estudadas.

-Estudar alternativas de implementação dos indicadores propostos em um grupo de empresas estudadas.

 
RESUMO DO MÉTODO DE PESQUISA:

Este projeto é parte integrante da pesquisa "Diretrizes para aumentar a competitividade de micro e pequenas empresas brasileiras desenvolvedoras de produtos e prestadoras de serviço através da gestão do design: proposta baseada na análise de casos gaúchos", que tem por objetivo estabeler de diretrizes que possibilitem a utilização da gestão do design como elemento fundamental no desenvolvimento de produtos e prestação de serviços de empresas brasileiras.  

O projeto envolve uma revisão bibliográfica a respeito de dois métodos de gestão: o Balanced Scorecard (modelo americano) e o Tableau de Bord (modelo francês) que servem para o seguimento de indicadores.

Também será revisada a Análise do Valor Agregado para a construção dos indicadores.

A seguir, o método a ser seguido será escolhido segundo a realidade empresarial do Rio Grande do Sul, para um grupo de micro e pequenas empresas nas quais os processos de gestão de design foram previamente diagnositicados. Os indicadores serão construídos com o intuito de avaliar a competitividade dessas empresas dentro do mercado gaúcho.

Num primeiro momento, os indicadores (dentro de um Balanced Scorecard ou um Tableau de Bord) serão montados através de dados coletados por meio de formulários aplicados nas empresas estudadas. Após, eles serão implementados de maneira que possam ser seguidos mensalmente.